Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
NATUR O BIEN ETRE
Adresse :
63 Rue de Guinot
31330 Merville – France
Responsable : Madame Stéphanie Foulon
Email : stephaniefoulon31330@gmail.com
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
- nom et prénom,
- adresse email,
- numéro de téléphone,
- adresse postale,
- messages transmis via les formulaires,
- données techniques de navigation (adresse IP, cookies, navigateur).
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- répondre aux demandes de contact,
- assurer la gestion des commandes et de la relation client,
- améliorer le fonctionnement du site,
- assurer la sécurité du site.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- le consentement de l’utilisateur,
- l’exécution d’un contrat,
- l’intérêt légitime lié à l’activité commerciale.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à NATUR O BIEN ETRE et à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement préalable.
6. Hébergement des données
Les données sont hébergées dans l’Union européenne par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
7. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après le dernier échange commercial,
- Données comptables : 10 ans,
- Cookies : 13 mois maximum.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité.
Toute demande peut être adressée à :
📩 stephaniefoulon31330@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr